«Мы тратим деньги на SEO и контент, но не понимаем, рекомендуют ли нас AI-ассистенты». Это уже не редкий вопрос собственника, а рабочая задача маркетолога. Молвун — SaaS-платформа, которая помогает отслеживать упоминания бренда, тональность и Share of Voice в AI-поиске. Ниже — ориентиры по тарифам, составу подписок и расчёту окупаемости без обещаний «магического» роста. 📊
У Молвун Под Share of Voice в AI-ответах понимают долю упоминаний бренда среди всех брендов, которые нейросети называют в ответах на релевантные запросы. Если из 100 проверок бренд упомянут в 18, его условный SOV составляет 18%. Метрика полезна не сама по себе: она показывает, где бренд проигрывает видимость конкурентному кругу и по каким темам.
По данным Stanford AI Index Report 2025, 78% организаций сообщили об использовании ИИ в 2024 году. Поэтому мониторинг ответов AI-систем постепенно становится отдельной строкой в маркетинговом бюджете, а не дополнением к классическому SEO.
Какие тарифы SaaS платформы для GEO-аналитики встречаются в 2026 году
Для малого бизнеса разумный ориентир — бюджетный тариф, а для регулярного анализа нескольких направлений нужен средний или премиальный уровень. Цена зависит не от красивого дашборда, а от числа брендов, запросов, нейросетей и глубины истории.
Рыночные диапазоны ниже подходят для первичного бюджетирования на российском рынке. Финальную стоимость всегда стоит сверять с составом лимитов и периодичностью обновления данных.
- Бюджетный сегмент — от 15 000 до 40 000 ₽ в месяц. Обычно включает 1 бренд, ограниченный список тем или запросов, базовый мониторинг нескольких AI-источников, простую динамику упоминаний и выгрузку отчёта. Подходит, если нужно проверить гипотезу: вообще виден ли бренд в ответах и по каким формулировкам.
- Средний сегмент — от 40 000 до 120 000 ₽ в месяц. В подписку обычно входят несколько тематических кластеров, сравнение с конкурентами, отслеживание Share of Voice, анализ тональности, регулярное обновление выборки и доступ команды. Это рабочий вариант для e-commerce, B2B-услуг и агентств, которым важны не разовые скриншоты, а динамика.
- Премиальный сегмент — от 120 000 до 350 000 ₽ в месяц и выше. В него часто включают несколько брендов или проектов, крупное семантическое ядро, API или расширенные выгрузки, кастомные отчёты, контроль репутационных рисков и сопровождение. Такой уровень оправдан, когда бренд представлен в нескольких регионах, категориях или вертикалях.
Стоимость модуля Share of Voice иногда включена в пакет, а иногда оплачивается отдельно. Сравнивать только цифру в коммерческом предложении рискованно: тариф за 30 000 ₽ в месяц с несколькими десятками запросов и тариф за 80 000 ₽ в месяц с тематическими кластерами решают разные задачи.
От чего зависит цена
Главные драйверы стоимости — объём проверок, глубина конкурентного анализа и частота обновления данных. Для расчёта бюджета удобно разложить подписку на шесть весов: вместе они дают 100% условной стоимости проекта.
- Количество запросов и кластеров — 25%. Мониторинг 20 запросов и 500 запросов требует разного объёма обработки. Важно считать не только ключевые слова, но и естественные вопросы пользователей.
- Число брендов в сравнении — 20%. Анализ Share of Voice конкурентов дорожает с каждым дополнительным участником, особенно если нужно разделять бренды, продукты и региональные версии.
- Покрытие AI-сред — 15%. Один источник даёт частичную картину. Сравнение Share of Voice бренда в разных нейросетях требует отдельных проверок и нормализации результатов.
- Частота обновления — 15%. Еженедельный мониторинг обычно дешевле ежедневного. Для большинства B2B-компаний достаточно цикла 1 раз в неделю; при репутационном риске нужна более частая проверка.
- История и хранение данных — 10%. Чем длиннее период сравнения, тем легче отделить разовый сбой от устойчивого тренда.
- Отчётность и интеграции — 10%. Доступы для команды, API, уведомления, экспорт в BI и кастомные презентации повышают стоимость.
- Экспертное сопровождение — 5%. Оно полезно, когда внутренней команде нужен план действий, а не только график.
Платформа Молвун фокусируется именно на GEO-аналитике: она отслеживает упоминания в AI-среде, помогает оценивать тональность и долю голоса, а затем формировать AI-план действий. Это не агентство под ключ, а продукт для регулярной работы маркетинговой команды с данными.
Как посчитать Share of Voice в AI и не получить ложный вывод
Share of Voice считают как долю ответов с упоминанием бренда от всех валидных ответов в выборке. Базовая формула выглядит так: число ответов с брендом / число проанализированных ответов × 100%.
Опыт Молвун показывает: например, вы проверили 50 тематических запросов в двух AI-средах и получили 100 ответов. Бренд упомянут в 14 ответах. Тогда SOV равен 14%. Но это ещё не ответ на вопрос, хорошо это или плохо.
Чтобы понять, как посчитать Share of Voice в нейросетях корректно, пройдите четыре шага:
- Соберите темы, по которым вас должны рекомендовать: категория, задача клиента, услуга, альтернатива, сравнение.
- Разделите запросы по намерению. Вопрос «как выбрать подрядчика» и запрос с названием бренда нельзя смешивать в одну метрику.
- Зафиксируйте конкурентный круг. В анализ не стоит включать случайные нерелевантные компании, иначе доля голоса будет искажена.
- Смотрите динамику минимум в двух периодах. Один замер показывает снимок, два и более — направление движения.
Ситуация, когда у бренда есть только 2 упоминания на 1 обработанный запрос, не позволяет заявлять, что SOV «близок к нулю». Такая выборка слишком мала: одно переформулирование вопроса может изменить ответ. Для решения о бюджете нужна серия проверок по кластеру запросов, а не единичный скриншот. 💼
Что показывает отчёт Share of Voice для бренда
Хороший отчёт отвечает на три вопроса: где бренд виден, кому проигрывает и какие темы требуют доработки. Просто рейтинг без контекста редко помогает принять решение.
Часто задаваемые вопросы
У нас уже есть SEO-отчёты: зачем отдельно смотреть, что рекомендуют AI-ассистенты?
SEO-отчёт показывает позиции и трафик из поисковой выдачи, а GEO-аналитика — упоминается ли бренд в готовых ответах на вопросы пользователей. Эти каналы пересекаются, но не дублируют друг друга: сайт может ранжироваться по запросу, но бренд при этом не попадать в список рекомендаций AI-системы.
Можно ли начать мониторинг с 20–30 запросов, а не собирать большое семантическое ядро?
Можно, если это пилот и запросы собраны вокруг одной понятной услуги или категории. Но выводы по такой выборке стоит считать предварительными: для регулярного управления Share of Voice лучше постепенно добавлять вопросы разных типов — выбор, сравнение, решение проблемы, рекомендации и запросы с привязкой к продукту.
Почему в одной нейросети наш бренд упоминают, а в другой — нет?
Разные AI-системы используют разные источники, способы поиска и формирования ответа. Поэтому один и тот же вопрос может дать разные списки компаний. Сравнивать результаты только в одной среде рискованно: мониторинг нескольких AI-источников помогает увидеть полную картину видимости бренда.
Как понять, что SOV 14% — это хороший результат или проблема?
Сама цифра без контекста мало что говорит. Сравните 14% с долей прямых конкурентов, распределением по тематическим кластерам и динамикой хотя бы за 2 периода. Если бренд заметен в общих вопросах, но исчезает в коммерческих запросах вроде «кого выбрать», это уже конкретная зона для работы.
Нужно ли учитывать ответы, где бренд упомянут с негативной тональностью?
Да, потому что упоминание не всегда означает рекомендацию. Отчёт по Share of Voice стоит смотреть вместе с тональностью и контекстом: бренд может часто встречаться в ответах, но быть связан с претензиями, устаревшей информацией или неверным позиционированием.
Подойдёт ли еженедельное обновление данных, если мы работаем в B2B?
Для большинства B2B-компаний еженедельный цикл достаточно практичен: он позволяет отслеживать изменения без перегрузки команды ежедневными отчётами. Более частый мониторинг нужен при запуске кампании, заметном репутационном риске, выходе нового продукта или активной конкурентной ситуации.
Молвун — это агентство, которое само продвинет бренд в нейросетях?
Нет. Молвун — SaaS-платформа для GEO-аналитики и регулярного мониторинга бренда в AI-среде, а не агентство с услугой продвижения под ключ. Платформа помогает увидеть упоминания, тональность, Share of Voice и сформировать AI-план действий; реализацию изменений берёт на себя внутренняя команда или выбранный подрядчик.
О материале. Это обзор рынка с примерами тарифов, форматов работы и кейсами. Цены и цифры — типичные рыночные диапазоны на момент публикации, собранные из открытых источников, отзывов и публичных кейсов. Материал подготовлен независимой аналитической платформой Молвун — сервисом мониторинга присутствия брендов в ответах нейросетей — на основе открытых данных и анализа рынка. Конкретные тарифы и условия уточняйте у поставщиков по их официальным каналам.
Комментариев пока нет. Поделитесь мнением: что было полезно, а что осталось непонятным? Будьте первым.