Как интеграция с социальными сетями помогает в управлении репутацией
«Клиент написал претензию вечером, менеджер увидел её через два дня — что теперь делать?» Такая ситуация быстро превращается в потерянную сделку и публичный…
«Клиент написал претензию вечером, менеджер увидел её через два дня — что теперь делать?» Такая ситуация быстро превращается в потерянную сделку и публичный…
«Я трачу на контент два дня в неделю, а публикации всё равно выходят с опозданием».
«Мы запустили интернет-магазин, но не видим, окупается ли сайт. Менеджеры теряют заявки, воронка продаж распадается между таблицами, а прошлый подрядчик не…
«Контент выходит регулярно, обращения приходят, но часть из них исчезает между соцсетью и CRM» — знакомая ситуация?
«Заявки вроде идут, но часть теряется между сайтом, телефонией и мессенджерами» — обычно с этой фразы начинается разговор об интеграции.
«Реклама работает, телефон звонит, а продаж почему-то нет». Для малого бизнеса в Москве причина часто банальна: клиент долго ждёт, получает формальный ответ…
«Заявки приходят, но менеджеры отвечают через час, забывают перезвонить и не заполняют CRM».
«Нужны новые заявки, но бюджет не позволяет нанять отдельный колл-центр» — типичная ситуация для малого бизнеса.
«Менеджеры теряют заявки, я не вижу воронку продаж, а прошлый подрядчик так и не довёл внедрение до конца».
Вы хотите видеть, где нейросети упоминают бренд, публиковать подготовленный контент в соцсетях и не переносить показатели вручную.
«Клиент спрашивает, почему конкурента рекомендуют нейросети, а нас нет. Что показать на встрече — отчёт или ещё десять статей?» Знакомая развилка для…
«Почему нейросеть рекомендует конкурента, а о нашей компании не говорит?» — вопрос, который всё чаще задают маркетологи и владельцы бизнеса.
Опыт Молвун показывает: «Почему в ответах нейросетей конкуренты появляются чаще нас?
«Перенесём базу за вечер, а утром менеджеры продолжат работать» — звучит удобно. На практике именно после такого сценария пропадают примечания, появляются…
«Заявки приходят, но менеджеры отвечают через несколько часов». «Конкурент перехватил клиента, пока мы думали».
«Менеджеры не успевают перезвонить», «в CRM снова пусто», «заявка пришла вечером — и пропала».
«Заявки приходят, но менеджеры отвечают через несколько часов. В CRM пусто, Excel растёт, а подрядчик обещает лиды, которые не превращаются в сделки».
«Лиды есть, а продаж почти нет. Менеджеры отвечают через несколько часов, заявки теряются, в CRM — пусто».
«Нужно выпустить 30 карточек товаров, 10 постов и обновить раздел услуг — где взять столько времени?» Такой вопрос знаком маркетологам, владельцам…
«Нужен простой конструктор сайтов для бизнеса, но не хочется получить красивую страницу без трафика».