Тег «качество колл-центра»

Перед заказом колл-центра: 5 критериев проверки качества работы

«Заявки есть, а крупный клиент опять ушёл, пока ему перезванивали». Если ситуация знакома, вам нужен не просто оператор на линии, а понятный способ проверить…