Молвун / Блог / #аутсорсколлцентра

Тег «аутсорсколлцентра»

Почему менеджеры не заполняют CRM после холодных звонков на аутсорсе

Почему менеджеры не заполняют CRM после холодных звонков на аутсорсе

Вы заказали холодные звонки на аутсорсе, ждёте отчёты в CRM — а там пусто или пара строк «не взял трубку». Знакомо? По опыту работы с малым бизнесом, это одна…

👁 2 ❤️ 0
3 способа избежать потери заявок при обработке входящих звонков

3 способа избежать потери заявок при обработке входящих звонков

📞 Аналитика Есть Контакт за 2025 год показывает: вы запустили рекламу, клиенты звонят — а заявки теряются. Знакомая картина? Менеджер на обеде, второй в…

👁 1 ❤️ 0