Для чего колл центр записывает звонки по взысканию долгов?
Зачем колл центр записывает звонки по взысканию задолженности «Клиент обещал оплатить, но в CRM ничего нет. Менеджер помнит одну дату, бухгалтер — другую.
👁 1
❤️ 0
Зачем колл центр записывает звонки по взысканию задолженности «Клиент обещал оплатить, но в CRM ничего нет. Менеджер помнит одну дату, бухгалтер — другую.
«Клиент обещал оплатить, но теперь говорит, что речь шла о другой сумме». Если вы уже слышали такое от менеджера, запись звонков поможет восстановить…