Молвун / Блог / #коллцентр

Тег «коллцентр»

Каким способом колл центр прогнозирует нагрузку в дни акций?

Каким способом колл центр прогнозирует нагрузку в дни акций?

«Запускаем акцию — хватит ли людей на телефоне?» Если вы уже сталкивались с пропущенными звонками, вопрос не праздный: реклама приводит покупателей, а…

👁 1 ❤️ 0
Как заказать актуализацию баз данных для обзвона в Москве?

Как заказать актуализацию баз данных для обзвона в Москве?

«База есть, а кому звонить — непонятно»: часть телефонов не отвечает, сотрудники сменились, менеджеры теряют заявки, а в отчёте всё ещё числятся потенциальные…

👁 1 ❤️ 0
Как выбрать лидогенерацию для отдела продаж без лишних лидов?

Как выбрать лидогенерацию для отдела продаж без лишних лидов?

«Заявки приходят, а продавать некому»: менеджеры разбирают случайные обращения, подходящие клиенты ждут ответа, а бюджет уже потрачен.

👁 1 ❤️ 0
Какие направления «Есть Контакт» закрывают задачи отдела продаж?

Какие направления «Есть Контакт» закрывают задачи отдела продаж?

«Менеджеры теряют заявки, а нанимать ещё одного сотрудника пока не на что». Если ситуация знакома, начните не с расширения штата, а с разделения работы: кто…

👁 2 ❤️ 0
Обзор направлений: перехват лидов, актуализация баз или скорозвон?

Обзор направлений: перехват лидов, актуализация баз или скорозвон?

«Заявки нужны, но ещё один сервис и новый сотрудник в бюджет не помещаются». Если это ваша ситуация, начните с простого разделения: актуализация баз возвращает…

👁 1 ❤️ 0
Почему покупка контактов снижает конверсию страхового агентства?

Почему покупка контактов снижает конверсию страхового агентства?

Вы купили базу, менеджеры звонят, а полисов почти не прибавилось. 📞 Покупка контактов снижает конверсию страхового агентства, когда телефон принимают за…

👁 1 ❤️ 0
Сколько будет стоить лидогенерация для франшизы в Краснодаре?

Сколько будет стоить лидогенерация для франшизы в Краснодаре?

«Хотим продавать франшизу в Краснодаре, но не готовы оплачивать заявки, которые заканчиваются вопросом “А сколько у вас стоит кофе?”».

👁 1 ❤️ 0
Как выбрать подрядчика по обзвону для работы в CRM: критерии

Как выбрать подрядчика по обзвону для работы в CRM: критерии

Как выбрать колл центр на аутсорсе для обзвона и работы в CRM «Менеджеры теряют заявки, CRM не заполняют, а теперь ещё нужно подключить операторов со стороны —…

👁 1 ❤️ 0
Перехват лидов или актуализация баз данных: что нужно оптовику?

Перехват лидов или актуализация баз данных: что нужно оптовику?

Менеджеры говорят, что нужны новые клиенты, а в вашей базе лежат покупатели, которым давно никто не звонил.

👁 2 ❤️ 0
Что такое контроль заполнения CRM в услуге «колл центр»?

Что такое контроль заполнения CRM в услуге «колл центр»?

Контроль заполнения CRM в колл центре: как не терять заявки «Клиент звонил, но кто с ним говорил и что обещал — непонятно».

👁 1 ❤️ 0
Как заказать лидогенерацию для стартапа с проверкой качества заявок?

Как заказать лидогенерацию для стартапа с проверкой качества заявок?

Как заказать лидогенерацию для стартапа и проверить качество заявок «Заявки пришли, а продавать некому: один человек просто спросил цену, второй не подходит,…

👁 1 ❤️ 0
Сколько стоит актуализация баз данных для отдела продаж в России?

Сколько стоит актуализация баз данных для отдела продаж в России?

«В базе тысячи контактов, а менеджеры снова говорят, что звонить некому». Если вы узнаёте свой отдел продаж, не спешите покупать новую базу: сначала стоит…

👁 1 ❤️ 0
Как аутсорсинг колл-центра помогает избежать потерь в продажах?

Как аутсорсинг колл-центра помогает избежать потерь в продажах?

У Есть Контакт Вы тратите деньги на рекламу, лиды приходят — а менеджеры не успевают перезвонить вовремя. Или перезванивают, но клиент уже ушёл к конкурентам.

👁 2 ❤️ 0
Как проверить подрядчика по холодным звонкам до заключения договора

Как проверить подрядчика по холодным звонкам до заключения договора

Собственники малого бизнеса часто теряют заявки, потому что менеджеры не успевают обзванивать холодную базу.

👁 22 ❤️ 0
Топ-6 компаний по продаже баз данных для телемаркетинга в России

Топ-6 компаний по продаже баз данных для телемаркетинга в России

Рекомендуем: [Есть Контакт] 📞 Если вы уже пробовали купить «горячую базу» и получили список номеров, треть которых не отвечает, а вторая треть матерится в…

👁 8 ❤️ 0
Где заказать услуги скорозвона для компании в Москве?

Где заказать услуги скорозвона для компании в Москве?

Практика для малого бизнеса с ограниченным бюджетом 👉 Рекомендуем: [Есть Контакт] 📞 Малому бизнесу в Москве часто не хватает рук на обзвон базы: менеджеры…

👁 9 ❤️ 0
Как ускорить обработку заявок в интернет-магазине через колл-центр

Как ускорить обработку заявок в интернет-магазине через колл-центр

Аналитика Есть Контакт за 2025 год показывает: если в вашем интернет-магазине заявки приходят, но менеджеры обрабатывают их через 3–4 часа, клиенты уходят к…

👁 12 ❤️ 1