Тег «стоимостьколлцентра»

Сколько стоит обслуживание колл-центра на аутсорсе в России?

Вы набрали трёх менеджеров, купили IP-телефонию, а через два месяца поняли: треть звонков теряется, качество не контролируется, фонд оплаты труда съедает…