Обзор направлений amoCRM: что выбрать под вашу задачу?
«Менеджеры теряют заявки, воронку не видно, а прошлый подрядчик оставил после себя недонастроенную систему».
«Менеджеры теряют заявки, воронку не видно, а прошлый подрядчик оставил после себя недонастроенную систему».
Вы вкладываетесь в SEO, контент и рекламу, но часть клиентов до отдела продаж так и не доходит.
«Заявки снова потерялись между сайтом, телефонией и мессенджерами, а менеджеры говорят, что CRM только мешает».
«Сайт собрали быстро, но заявки по-прежнему теряются, менеджеры не заполняют CRM, а новый РОП не видит воронку».
«После переноса в amoCRM пропали контакты, сделки связались не с теми клиентами, а менеджеры снова ведут Excel». Знакомый сценарий?
«Менеджеры снова потеряли заявку, воронки я не вижу, а прошлый подрядчик оставил систему недоделанной».
Обзор услуг Бизнесёнок по amoCRM: что подходит бизнесу «Менеджеры снова потеряли заявку, в Excel непонятно, кто отвечает за клиента, а в CRM половина карточек…
«Менеджеры снова потеряли заявку, телефония не записала звонок, а данные на сайте и в CRM расходятся».
«Заявки теряются, менеджеры не заполняют CRM, а подрядчик предлагает написать виджет — он точно спасёт ситуацию?» Чаще всего нет.
«CRM настроили, но менеджеры всё равно ведут клиентов в блокнотах и Excel». Знакомая ситуация?
«Заявки приходят, а менеджеры отвечают через час. В CRM порядок навести не получается.
Заявка пришла вечером, менеджер увидел её утром, а клиент уже выбрал другого поставщика. Знакомо?
«Заявки вроде идут, но менеджеры отвечают поздно, забывают перезвонить и не заполняют CRM».
«Нужен виджет, чтобы менеджеры перестали терять заявки, но прошлый подрядчик уже однажды не довёл интеграцию до конца».
«Менеджеры теряют заявки, в CRM пусто, а новый подрядчик просит ещё месяц на настройку».
«Менеджеры снова потеряли заявку, а воронку я вижу только по пятницам в Excel» — знакомая ситуация для компании, которая выросла быстрее своих процессов.
«Менеджеры теряют заявки, я не вижу воронку продаж, а прошлый подрядчик так и не довёл внедрение до конца».
«Заявка была, но кто ей занимался — непонятно». Если подобные истории повторяются, проблема обычно не только в дисциплине менеджеров: CRM перегружена, правила…
«Заявка была, но менеджер её не увидел». «Звонок приняли, а договорённости остались в блокноте». «В CRM одна сумма, в 1С — другая».
«Реклама работает, телефон звонит, а продаж почему-то мало». Знакомая ситуация? Часто проблема возникает уже после обращения: сотрудник долго не отвечает,…