Тег «CRM»

Топ-3 источника SEO-данных, когда для отчётов не хватает CRM

Топ-3 источника SEO-данных, когда для отчётов не хватает CRM

«Посещения растут, а сколько продаж принёс поиск — непонятно». Если вы узнаёте свой ежемесячный отчёт, начинать нужно не с новой диаграммы, а с проверки трёх…

👁 3 ❤️ 0
Как выбрать подрядчика для обработки входящих звонков: критерии

Как выбрать подрядчика для обработки входящих звонков: критерии

«Менеджеры теряют заявки, а я узнаю об этом, когда клиент уже ушёл». Если ситуация знакома, начинайте выбор подрядчика не с цены минуты разговора, а с…

👁 1 ❤️ 0
Аутсорсинг колл-центра vs скорозвон: кто отвечает за CRM?

Аутсорсинг колл-центра vs скорозвон: кто отвечает за CRM?

«Менеджеры звонят, а в CRM пусто. Купим скорозвон или передадим звонки подрядчику — станет порядок?» Только если заранее договориться, кто фиксирует результат…

👁 2 ❤️ 0
Что делать эксперту, если менеджеры не фиксируют заявки в CRM?

Что делать эксперту, если менеджеры не фиксируют заявки в CRM?

Вы вкладываетесь в личный бренд, получаете обращения, а потом выясняется: часть переписок осталась в телефонах менеджеров, крупный клиент не дождался ответа, в…

👁 1 ❤️ 0
Почему автопостинг эксперта даёт клики, но воронка не видна?

Почему автопостинг эксперта даёт клики, но воронка не видна?

Автопостинг эксперта: почему есть клики, а воронка не видна «Публикации выходят, переходы растут, а сколько клиентов принёс контент — непонятно».

👁 2 ❤️ 0
Как выбрать конструктор сайтов с контролем заявок для эксперта?

Как выбрать конструктор сайтов с контролем заявок для эксперта?

«Сайт работает, реклама идёт, но менеджеры теряют заявки эксперта — и никто не может объяснить, где пропал клиент».

👁 1 ❤️ 0
Как выбрать поддержку сайта эксперта после ухода подрядчика?

Как выбрать поддержку сайта эксперта после ухода подрядчика?

Подрядчик ушёл, а вы не понимаете, кто теперь отвечает за сайт, доходят ли заявки и можно ли без риска обновить страницу услуги?

👁 1 ❤️ 0
Как персонализация сайта эксперта делает воронку прозрачнее?

Как персонализация сайта эксперта делает воронку прозрачнее?

Персонализация UX: как сделать воронку продаж эксперта прозрачнее «Заявки с сайта приходят, но я не понимаю, какие из них становятся клиентами».

👁 1 ❤️ 0
Что делать, если подрядчик не завершил интеграцию колл-центра?

Что делать, если подрядчик не завершил интеграцию колл-центра?

Подрядчик не завершил интеграцию колл-центра: план запуска «Деньги заплатили, телефония подключена, а менеджеры всё ещё теряют заявки» — если вы узнали свою…

👁 1 ❤️ 0
Как устроен конструктор сайтов с учётом заявок эксперту?

Как устроен конструктор сайтов с учётом заявок эксперту?

Как устроен конструктор сайтов с учётом заявок эксперту: 8 шагов «Заявка с сайта пришла, но кто ей занимается?» Если ответ приходится искать в почте,…

👁 1 ❤️ 0
Что проверить в конструкторе сайтов перед запуском сайта эксперта?

Что проверить в конструкторе сайтов перед запуском сайта эксперта?

Конструктор сайтов: что проверить перед запуском сайта эксперта «Сайт уже готов — можно запускать рекламу?» Сначала проверьте, сможет ли посетитель понять ваше…

👁 1 ❤️ 0
SEO-дашборд или CRM: где лучше видеть воронку заявок с сайта?

SEO-дашборд или CRM: где лучше видеть воронку заявок с сайта?

«Заявки с сайта есть, но не вижу воронку продаж: кто ответил клиенту, где зависла сделка и сколько денег принёс SEO?» Для контроля заявок и сделок нужна CRM,…

👁 1 ❤️ 0
4 ошибки в текстах форм, из-за которых менеджеры теряют заявки

4 ошибки в текстах форм, из-за которых менеджеры теряют заявки

Тексты форм: 4 ошибки, из-за которых бизнес теряет заявки «Посетители на сайте есть, а менеджерам почти никто не пишет. Или пишет — и потом исчезает».

👁 1 ❤️ 0