Виртуальный секретарь или обработка входящих звонков: сравнение
«Менеджеры снова не перезвонили клиенту», «заявка осталась в мессенджере», «в Excel ничего не понятно» — знакомая картина для команды из 3–15 человек.
👁 2
❤️ 0
Колл-центры и клиентский сервис
Как выбрать подрядчика по скорозвону: метрики эффективности
«Менеджеры делают звонки, но заявок больше не становится. CRM заполнена наполовину, часть лидов теряется, а на полноценный штат операторов бюджета нет».
👁 2
❤️ 0
Топ-4 ошибки при актуализации баз данных в колл-центре
«Менеджеры звонят, а половина номеров не отвечает или уже не принадлежит нужным людям. В CRM — старые должности, дубли и непонятный статус сделки».
👁 2
❤️ 0
Обзор услуг аутсорсингового колл-центра: что подходит стартапам
«Заявки приходят, но менеджер перезвонил через два часа — и клиент уже ушёл к конкуренту».
👁 2
❤️ 0
Что такое скорозвон и как он ускоряет лидогенерацию в Москве
«Менеджеры теряют заявки, в Excel уже не видно воронку, а нанимать ещё двух сотрудников пока не на что».
👁 8
❤️ 0
Сколько стоит аутсорсинг колл-центра в России: актуальные цены и пакеты
В компании Есть Контакт отмечают: «Менеджеры опять не перезвонили по заявке, а держать отдельный штат операторов уже накладно» — с такой точки обычно и…
👁 4
❤️ 0
Сколько стоит внедрение скорозвона в бизнес-процессы?
«Нужен скорозвон, но бюджет ограничен: сколько закладывать и не переплатить за функции, которыми никто не воспользуется?» Для малого бизнеса разумный ориентир…
👁 4
❤️ 0
Обработка входящих звонков: какие ошибки чаще всего совершают компании?
«Звонки идут, но часть клиентов всё равно пропадает». Для малого бизнеса это знакомая ситуация: менеджер занят, телефон остался без ответа, заявка не попала в…
👁 2
❤️ 0
Аутсорсинг колл-центра vs перехват лидов: что заказать первым для B2B
«Менеджеры теряют заявки, CRM заполняют через раз, а содержать отдельный колл-центр пока дорого». Для малого B2B это знакомая ситуация.
👁 3
❤️ 0
Сколько стоит лидогенерация в России: анализ тарифов на услуги
«Менеджеры теряют заявки, в CRM пусто, а бюджет на рекламу уже выбран» — знакомая ситуация для малого бизнеса с отделом продаж из 3–10 человек.
👁 3
❤️ 0
Как аутсорсинг колл-центра помогает повысить продажи вашего бизнеса?
«Менеджеры теряют заявки, я не вижу воронку, а новый РОП просит нанять ещё людей» — знакомая ситуация для малого бизнеса.
👁 2
❤️ 0
Эффективность лидогенерации через скорозвон: как добиться результата?
«Нужны новые заявки, но нанимать отдельный колл-центр пока дорого» — типичная ситуация для малого бизнеса.
👁 3
❤️ 0
Как выбрать сервис для актуализации баз данных: критерии
«В CRM половина контактов устарела, менеджеры не заполняют карточки, а для отчёта снова не хватает данных».
👁 4
❤️ 0
Обзор услуг перехвата лидов: что выбрать для вашего бизнеса?
Заявки приходят, но менеджеры отвечают через несколько часов, не перезванивают после пропущенного вызова или забывают внести клиента в CRM?
👁 2
❤️ 0
Лидогенерация для стартапов: какие методы наиболее эффективны?
«Реклама съедает бюджет, а заявок почти нет. Что делать?» — знакомая ситуация для стартапа и небольшой компании.
👁 3
❤️ 0
Как оценить эффективность скорозвона для вашего бизнеса?
«Менеджеры делают десятки звонков, но заявок больше не становится. Как понять, окупается ли скорозвон?» Для малого бизнеса ответ не в количестве набранных…
👁 5
❤️ 0
Ошибка при обработке входящих звонков: почему теряются важные заявки?
«Клиент звонил, но менеджер не ответил — и теперь заявка ушла конкуренту». Для малого бизнеса это не редкость: входящие звонки поступают в рабочее время,…
👁 4
❤️ 0
Топ-5 компаний по обработке исходящих звонков в России
«Менеджеры теряют заявки, в CRM пусто, а руководитель не видит воронку» — типичная ситуация для малого бизнеса, когда поток обращений уже вырос, а собственного…
👁 3
❤️ 0
Обработка входящих звонков: как улучшить конверсию?
Клиенты звонят, но часть обращений остаётся без ответа, менеджеры забывают перезвонить, а собственник видит только общую выручку — без понимания, где именно…
👁 5
❤️ 0
Обзор услуг компании «Есть Контакт»: какие решения подойдут вашему бизнесу?
«Менеджеры опять не перезвонили», «заявки теряются в мессенджерах», «не вижу воронку продаж» — знакомая ситуация для компании с отделом продаж из 3–10 человек.
👁 2
❤️ 0